Les horaires d'ouverture du caveau
Lundi Fermé
Mardi 9h-12h30 / 16h-19h
Mercredi 9h-12h30 / 16h-19h
Jeudi 9h-12h30 / 16h-19h
Vendredi 9h-12h30 / 16h-19h
Samedi 9h-12h30 / 16h-19h
Dimanche Fermé
Du 1er juillet au 3 septembre
Lundi 9h-12h30 / 16h-20h
Mardi 9h-12h30 / 16h-20h
Mercredi 9h-12h30 / 16h-20h
Jeudi 9h-12h30 / 16h-20h
Vendredi 9h-12h30 / 16h-20h
Samedi 9h-12h30 / 16h-20h
Dimanche Fermé
Du 1er novembre au 31 mars
Lundi Fermé
Mardi 9h-12h30 / 16h-18h
Mercredi 9h-12h30 / 16h-18h
Jeudi 9h-12h30 / 16h-18h
Vendredi 9h-12h30 / 16h-18h
Samedi 9h-12h30 / 16h-18h
Dimanche Fermé
Voici quelques réponses aux questions les plus fréquemment posées par nos clients :
Oui, la quantité minimale pour une commande est de 6 bouteilles. Et afin d’assurer une livraison de qualité le nombre de bouteilles doit être un multiple de 6.
Vous pouvez régler votre commande par carte bleue directement via notre plateforme Payplug, ou par chèque. Concernant le règlement par chèque, il vous suffit d’imprimer un bon de commande à renvoyer accompagné du paiement, à l’adresse suivante : Domaine des Tournels 83350 Ramatuelle
Les frais de port sont calculés automatiquement lors de la commande en fonction du volume du colis et de l’adresse de livraison.
Pour les commandes à l’étranger, notre équipe vous édite un devis personnalisé en fonction des coûts de transport et taxes relatifs au pays de livraison.
Dès que vous validez votre commande, et lorsque le règlement est effectué, vous recevrez automatiquement un mail contenant un lien, pour le suivi de la livraison.
En moyenne, vous recevrez votre colis entre 2 et 3 jours après avoir passé votre commande sur notre site.
N’hésitez pas à nous joindre par téléphone au 04.94.55.90.70 ou par mail à contact@domaine-des-tournels.com pour nous signaler tout type d’incident (bouteille cassée à l’arrivée, bib écrasés ou commande non livrée). Nous ferons notre nécessaire pour vous satisfaire au maximum.
N’hésitez pas à nous écrire, nous traiterons votre demande au plus vite : commercial@vignobletournels.com
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